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黑天鵝經營學：顛覆常識，破解商業世界的異常成功個案

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作者：井上達彥

出版社：經濟新潮社

出版日：1060504

ISBN：9789869441032

語言：中文繁體

裝訂方式：平裝

內容簡介

面對隨機萬變的未知，
一切都有可能發生，請做好萬全的準備。

當遇到「千金難買早知道」的黑天鵝事件時，
人們究竟應該如何思考和因應，
才能不再怨嘆「萬般無奈想不到」？

在講求通則和常規的商業世界，發生無法預測的隨機事件時，人們往往說：「那只是例外。」卻忽略其實早已有跡可循。
「以為不可能的事情卻發生了」，這些發生機率低的事件往往造成極為嚴重的影響，不僅打破常識，也完全顛覆由數字或大數據（big data）歸納的結論，成為人們口中的「黑天鵝」。然而，人們究竟能從中學到什麼？
本書從質化資料分析（qualitative data analysis）著手，作者井上達彥從美國管理學會（AOM，Academy of Management）發行的學術刊物《美國管理學會期刊》（AMJ，Academy of Management Journal），精選五則以質化分析進行的個案研究（case study），並且獲得「年度最佳論文獎」的案例，探究商業世界裡「黑天鵝事件」的成因、發生過程以及啟示。
本書案例包括：好萊塢製片人如何判斷眼前的編劇能夠寫出賣座的劇本；購併的買賣雙方為什麼互不信任，以及紙本媒體如何成功轉型等。
這些個案研究，不僅有助於我們應用在選才用人、制定策略和組織變革等領域，也能從中類推各種現象之間的因果和脈絡，以及從訪談、觀察與分析中進行比對與推論，或是從資料與訪談中找出結論。
透過前例極少的異常和例外個案，幫助人們學習面對隨機萬變的未知事件時如何思考，進而掌握「事出必有因」的背景，磨練面對未知事件的敏感度，就是「黑天鵝」給人們最珍貴的啟發。

★本書為《深度思考的力量》改版★

作者簡介

譯者介紹

梁世英

日本一橋大學商學研究所碩士，專長財務金融，目前為專職日文譯者。譯作包括《學會圖解的第一本書》《策略思考》《想像的力量》《Facilitation引導學》《如何設計市場機制》《Big Data大數據的獲利模式》（合譯）（以上均由經濟新潮社出版）等。

相關著作:《Big Data大數據的獲利模式：圖解?案例?策略?實戰》《Facilitation引導學：創造場域、高效溝通、討論架構化、形成共識，21世紀最重要的專業能力！》《主管厚黑學：在情與理的灰色地帶，練好務實領導力》《如何設計市場機制？——從學生選校、相親配對、拍賣競標，了解最新的實用經濟學》《學會圖解的第一本書：整理思緒、解決問題的20堂課》《小主管出頭天：30歲起一定要學會的無情決斷力》《想像的力量——心智、語言、情感，解開「人」的祕密》《深度思考的力量：從個案研究探索全新的未知事物》《策略思考：建立自我獨特的insight，讓你發現前所未見的策略模式》《這樣圖解就對了！培養理解力、企畫力、傳達力的20堂圖解課》《鍛鍊你的策略腦：想要出奇制勝，你需要的其實是insight》

【推薦序】一窺個案研究方法的奧秘／國立政治大學講座教授司徒達賢
前言

第一章為什麼有人堅信「飛碟降臨地球」？
以個案研究找出因果關係

什麼是個案
個案研究的發想
個案研究與量化研究的差異
認知失調理論
黑天鵝的存在
個案研究的優點
棉花糖實驗
個案研究的三大力量
1.活化人類智慧的脈絡力：思考力與觀察力搭配應用的能力
2.處理複雜現象的邏輯力：解開因果關係的能力
3.藉由類推去開拓未來的類推力：即使前例不多也能推導有效假設的能力

第二章衰敗教會的例外重生
顛覆通論的單一個案
單一個案的價值
先鋒個案／代表個案／異常個案／原型個案
《美國管理學會期刊》二○○七年最佳論文獎得奬論文
做為個案研究對象的故事
該研究的主張與貢獻
造成變化增幅的脈絡
造成變化增幅的行為
由異常導出的含意
立足學術巔峰的研究風格
避免菁英偏誤與回顧偏誤
歸因順序
【個案研究重點整理】

第三章報社轉型決策的扭曲現象
面臨威脅的慣性法則
二個實驗
1.實驗室實驗法
2.自然實驗法
重複實驗的邏輯
《美國管理學會期刊》二○○五年最佳論文獎得奬論文
受威脅而改變的資源分配變化
不受威脅而改變的獲利慣性
方向錯誤卻繼續前進
受威脅與扭曲現象
洞察自例外個案的扭曲消除法
外部意見的重要性
宛如做實驗般的個案研究
立足學術巔峰的研究風格
【個案研究重點整理】

第四章好萊塢創意買家如何判定創意賣家（編劇）的潛力
無意間判斷對方的雙重歷程
《美國管理學會期刊》二○○三年最佳論文獎得奬論文
二元評價模型
判斷創意潛力
第一個判斷過程：人物分類（人格特質的原型）
創意賣家的七種原型
藝術家／說書人／運籌者／新鮮人／老練工人／交易商／不適任作家
第二個判斷過程：關係分類（互動模式的原型）
對等且互惠的關係
單向指導的關係
立足學術巔峰的研究風格
【個案研究重點整理】

第五章優異的醫療革新不普及的原因
專家之間的無形障礙
一致法
差異法
《美國管理學會期刊》二○○五年最佳論文獎得奬論文
二階段的調查過程
第一階段的調查
第二階段的調查（之一）
廣為普及的極端個案
尚未普及的極端個案
比較分析狀況相左的個案
第二階段的調查（之二）
立足學術巔峰的研究風格
防止研究失焦的問題意識
【個案研究重點整理】

第六章新創企業購併案的背叛
買賣雙方之間的信任不對稱
《美國管理學會期刊》二○○九年最佳論文獎得奬論文
...

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1949年以來，大陸最大規模的外交經貿會議「一帶一路國際合作高峰論壇」隆重登場。中國社科院智庫曾評估，「一帶一路」可望為人類帶來第四次全球化，面對反全球化浪潮，大陸國家主席習近平的政策加碼不僅穩定軍心，也間接表明中國將扛起經濟全球化的大旗。

反全球化無疑是個異數，從貿易壁壘到兩極對峙，正嚴重影響全球經濟發展，這也是習近平發起「一帶一路」政策的主因；大陸憑藉「一帶一路」也得到出乎意料的效果，除既有經貿合作成果外，在區域問題上也將扮演愈來愈舉足輕重的角色，一舉數得。從本次論壇可以發現，向來立場一致的七大工業國（G7），已有三國表態支持「一帶一路」，與亞投行處於競爭關係的世界銀行更表示，將與大陸財政部簽署合作諒解備忘錄，並提供多方面支持，「一帶一路」的政經威力可見一般。

過去各國總是擔憂「一帶一路」的落實，而今在習近平的強力宣示及千億資金挹注下，「一帶一路」可望迎來具體的合作成果，也見證習近平透過經濟手段解決全球各種難題的智慧。(旺報)

1949年以來，大陸最大規模的外交經貿會議「一帶一路國際合作高峰論壇」隆重登場。中國社科院智庫曾評估，「一帶一路」可望為人類帶來第四次全球化，面對反全球化浪潮，大陸國家主席習近平的政策加碼不僅穩定軍心，也間接表明中國將扛起經濟全球化的大旗。

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